[صفحه اصلی ]   [Archive] [ English ]  
:: صفحه اصلي :: درباره نشريه :: آخرين شماره :: تمام شماره‌ها :: جستجو :: ثبت نام :: ارسال مقاله :: تماس با ما ::
:: دوره 2، شماره 3 - ( شماره 7- پاییز 1400 1400 ) ::
جلد 2 شماره 3 صفحات 415-408 برگشت به فهرست نسخه ها
مقایسه شاخص های منتخب ملی اورژانس بیمارستانی با استانداردهای کشوری در یک بیمارستان نظامی شهر تهران
امیر رضوانی وند، سیدمرتضی حسینی شکوه*، محمد مسگرپور امیری، مهدی راعی، احمد عامریون
دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله(عج)
چکیده:   (250 مشاهده)
زمینه و هدف: دریافت پاسخ سریع از عوامل تاثیرگذار بر رضایت بیماران و از شاخص های ارزیابی کیفیت خدمات بخش اورژانس به شمار می­رود. این مطالعه با هدف بررسی و مقایسه شاخص های منتخب ملی اورژانس بیمارستانی با استانداردها و عوامل موثر بر آن در یک بیمارستان منتخب نظامی شهر تهران انجام گرفت.
روش ها: مطالعه به صورت توصیفی-تحلیلی و مقطعی در سال 98 و با انتخاب تصادفی مراجعه­کنندگان به اورژانس یکی از بیمارستان­های نظامی شهر تهران انجام شد. ابزار جمع­آوری داده ها یک فرم محقق ساخته بود که روائی و پایائی آن تائید شد. تحلیل داده ها با آزمون های تی تست تک نمونه ای با استفاده از نرم افزار SPSS و آلفای 5 درصد صورت گرفت.
یافته­ها: نتایج نشان داد متوسط زمان انتظار جهت دریافت خدمت تا تعیین تکلیف 267 دقیقه است.  همچنین شاخص درصد بیماران تعیین تکلیف شده ظرف مدت 6 ساعت، شاخص بیماران خارج‌شده از اورژانس ظرف مدت 12 ساعت و شاخص ترک با مسئولیت شخصی مطابق با استانداردهای کشوری بوده و میانگین مقادیر مربوطه از نظر آماری نیز معنی دار بود(05/0P<).
نتیجه­گیری: مطابق با یافته‌های این مطالعه، شاخص‌ها در وضعیت مطلوبی قرار داشتند. مدیران بیمارستان‌ها باید توجه ویژه‌ای به این شاخص‌ها داشته و این شاخص‌ها را به‌ صورت دوره‌ای مورد مطالعه قرار دهند. همچنین برای جلوگیری از زمان انتظار طولانی و کاهش هزینه ها، نیاز به مدیریت صحیح و بهینه منابع ضروری به نظر می رسد.
واژه‌های کلیدی: شاخص های ملی، اورژانس، زمان انتظار، بیمارستان نظامی.
متن کامل [PDF 329 kb]   (37 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1400/6/20 | پذیرش: 1401/3/17 | انتشار: 1401/4/2
ارسال پیام به نویسنده مسئول

ارسال نظر درباره این مقاله
نام کاربری یا پست الکترونیک شما:

CAPTCHA


XML   English Abstract   Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Rezvanivand ا, Hossein_Shokouh S, Meskarpour_Amiri M, Raei M, Ameryoun A. Comparison of selected national hospital emergency indicators with standards in a military hospital in Tehran. 3. 2021; 2 (3) :408-415
URL: http://military-health.ir/article-1-69-fa.html

رضوانی وند امیر، حسینی شکوه سیدمرتضی، مسگرپور امیری محمد، راعی مهدی، عامریون احمد. مقایسه شاخص های منتخب ملی اورژانس بیمارستانی با استانداردهای کشوری در یک بیمارستان نظامی شهر تهران. 1. 1400; 2 (3) :415-408

URL: http://military-health.ir/article-1-69-fa.html



بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.
دوره 2، شماره 3 - ( شماره 7- پاییز 1400 1400 ) برگشت به فهرست نسخه ها
نشریه ارتقای بهداشت  نظامی Journal of Military Health Promotion
Persian site map - English site map - Created in 0.04 seconds with 30 queries by YEKTAWEB 4460